Quando franquear um negócio?

Publicado originalmente na coluna Franquias da Alshop (Associação Brasileira de Lojistas de Shopping) em 14/03/2011.

Transformar um negócio já existente em uma rede de franquias talvez seja o sonho almejado por muitos empreendedores. A adoção do modelo de franchising é capaz de proporcionar ganhos em escala e consequentemente uma maior capitalização do negócio para o desenvolvimento da marca.

É importante que o empreendedor analise as formas de captação de recursos para uma expansão do seu negócio. Os empréstimos bancários não são muito recomendados diante da realidade em que vivemos, na qual as taxas de financiamento acabam sendo desanimadoras ao empreendedor. Por sua vez, a captação de financiamentos no exterior, com taxas de juros baixas, acaba sendo de desconhecimento do empresário brasileiro e restrito a empresas de maior porte.

Não obstante, como sabemos, lançar-se em um IPO (oferta de ações) requer um reformulamento do negócio e necessita-se a demonstração de uma certa envergadura do empreendimento que atraia o investidor de bolsas de valores. Esta opção passa a ser atraente às redes de franquias bem estruturadas e com grande número de franqueados.

Ao pequeno e médio empreendedor, o franchising pode ser uma alternativa para a expansão do seu negócio. A formatação do modelo de atendimento e dos procedimentos é uma condição essencial para o início da operação por franquias. Como temos visto, o modelo de expansão por franchising tem sido adotado largamente por empreendedores no Brasil. Por sua vez, como já foi discutido em tópicos passados nessa coluna, nem todos os empreendedores tem logrado êxito.

Cabe sempre a cautela na escolha pela consultoria especializada para prestação dos serviços de modelação do negócio para operação por franchising. Será necessária a formatação do negócio, a criação de manuais, estatutos e contratos de franquia, além de uma maior profissionalização na gestão. O recém franqueador, deve analisar a expansão pelo franchising levando em conta não somente o tempo de experiência do negócio próprio que possui, pois nem sempre a idade de um negócio é um indicador de prosperidade. Em muitos casos, esta experiência bem sucedida como negócio próprio pode carregar vícios gerenciais que devem ser corrigidos para uma operação por franchising.

Não se deve esquecer que a operação por franchising requer o desenvolvimento de mecanismo de controle e monitoramento dos franqueados. O risco de perda de padrões de qualidade e, consequentemente, do deterioramento da marca podem colocar abaixo todo o plano de expansão por franchising.

A análise da expansão por franchising deve ser estimulada, entretanto cabe ao recém franqueador ponderar a que “preço” se dará esta expansão. Neste ponto refiro ao perfil do franqueado que irá compor a rede e as características dos mercados onde estará localizada geograficamente esta expansão.