Vale a pena uma franquia fora do Brasil?

Publicado originalmente na coluna Franquias da Alshop (Associação Brasileira de Lojistas de Shopping) em 26/11/2010.

O setor empresarial brasileiro tem intensificado a sua participação internacional, havendo cada vez mais empresas com operações fora do Brasil. Entretanto, cabe nesta coluna trilhar a discussão sobre a atuação internacional das redes de franquias brasileiras.

Atualmente há aproximadamente 65 redes de franquias brasileiras com operações em cerca de 50 países. Entre estas redes temos: Arezzo, Akakia Cosméticos, Bob’s, Carmem Steffens, Casa do Pão de Queijo, Chilli Beans, Colcci, Hering, Jacques Janine, Lilica e Tigor, Localiza, Morana, O Boticário, Spoleto, Via Uno, dentre outras. Como se pode observar são redes dos mais variados segmentos de mercado. 

No que tange os países de atuação dessas redes, temos marcadamente uma forte presença em países da América do Sul, países de língua portuguesa como Portugal, Angola e Moçambique e; uma forte presença nos EUA, especialmente em estados com uma intensa concentração de latinos.

São muitos os questionamentos que podemos fazer sobre a atuação internacional das franquias brasileiras:

- Por que elas estão indo para fora diante da extensão geográfica e o potencial de mercado do Brasil?

- As redes de franquias brasileiras possuem condições de gerar o suporte necessário para a manutenção destas franquias no exterior?

- É um bom investimento possuir uma franquia fora do Brasil?

Evidentemente para responder a estas perguntas é necessário conhecer as particularidades de cada rede de franquia, de maneira geral, para as redes que possuem muitas unidades no Brasil e são obrigadas a controlar a sua expansão para evitar a “canibalização” de suas lojas, acredito que seja uma boa alternativa buscar uma expansão internacional.

Por sua vez, redes que queiram projetar uma marca solida aos franqueados e futuros franqueados, através de operações internacionais consistentes com a política de negócios estabelecida pelo franqueador, acredito que uma expansão internacional possa somar a constituição da marca (branding) da rede de franquias.

Ademais, a pergunta central desta mensagem, vale a pena uma franquia fora do Brasil? Certamente que não se consegue responder a um questionamento tão completo em poucas linhas. Cabe ao interessado em adquirir uma franquia brasileira no exterior, analisar os seguintes quesitos:

- Faz parte do meu plano de vida me estabelecer no exterior?

- Quem controlará e como será controlado as operações diárias desta loja?

- O franqueador conseguiu me vender confiança de que possui know-how internacional?

- O produto/serviço mostra competitividade no país escolhido?

- O país escolhido possui legislações que protejam o lojista e o estrangeiro?